Politique de retour

Vous n'avez pas aimé les produits que vous avez commandés ? Pas de problème, dans notre boutique, vous avez 14 jours pour résilier le contrat.

Comment effectuer un retour en quelques étapes simples ?

Vous disposez de 14 jours pour nous notifier votre rétractation, soit votre souhait de retourner les produits que vous avez achetés. Vous pouvez nous en informer de la manière que vous choisissez, par exemple.

a. Par écrit à l'adresse suivante : M&Z sp. z o.o. (YUPI), ul. Chwaszczyńska 131B, 81-571 Gdynia, Pologne ;

b. sous forme électronique à l'adresse : hey@yupi.pl;
Dans les 14 jours suivant l'information du retour, envoyez les marchandises retournées à vos frais à l'adresse : M&Z sp. z o.o.(YUPI), Chwaszczyńska 131B, 81-571 Gdynia, Pologne.Joignez le formulaire de retour au colis.N'oubliez pas d'emballer les marchandises de manière sûre pour les protéger des dommages pendant le transport.Nous serons heureux si vous utilisez la protection originale du produit.

Nous vous rembourserons votre argent dans les 14 jours suivant votre annulation. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le produit ou une preuve de retour de votre part.
Les produits vendus dans un emballage scellé ne sont pas remboursables s'ils ont été descellés par le client. Un retour peut également être refusé par Nous s'il s'avère que les produits n'ont pas été stockés comme recommandé, ce qui a affecté leurs propriétés.

Si vous avez des questions, veuillez nous écrire :hey@yupi.pl - nous le ferons certainement vous aider.